THINK TANK
TTT Arena
TTT Arena SPEAKER
Andrea Camesasca
TTT Creator and Moderator
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Fabio Dadati
Lake Como East Side – General Manager
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Giovanni Bastianelli
ENIT – Executive Director
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Domenico Pellegrino
Bluvacanze – CEO
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Oreste Primatesta
Lago d’Orta Hotels & Villa Crespi Hotel – Owner
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Giovanni Solaroli
Unicredit – Regional Manager Lombardia
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Alberto Fumagalli
Nameless – CEO and Founder
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Emanuele Bonotto
Ospitalità Bonotto – Owner and General Manager
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Massimo Macchitella
Unicredit – Small Business & Financing Products Manager
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Michele Mondolfo
Incoming Partners – Owner
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Bianca Passera
Lario Hotels – Owner
Museo della seta di Como – President
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Paolo Polettini
Festival della Letteratura Mantova – Co-Founder
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Giorgio Rapari
Explora – President
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Mario Romanelli
Travel Appeal – Head of Sales Italy
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Alberto Schieppati
BARtù – Director
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Giovanni Vanossi
Villago – CEO and Founder
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Scopri i Think Tank, momenti di alta formazione su specifici temi in ambito turistico, tenuti da professionisti del settore, delle precedenti edizioni di TTT.
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LA NEUROSCIENZA DELL’EMPATIA
Speaker: Elena Pattini
L’ECOSISTEMA DIGITALE PER IL SETTORE TURISTICO. UN PROGETTO DI PROMOZIONE DELL’ATTRATTIVITÀ DELLA LOMBARDIA COME DESTINAZIONE TURISTICA
Speaker: Marco Vietti, Pieralda Passione, Roberta Guaineri
IO IN VACANZA SCELGO TE
Speaker: Michela Mazzotti
IL TURISMO EMPATICO
Speaker: Andrea Camesasca, Elena Pattini, Bruna Nava
VIVERE NELLO SMART SYSTEM. TURISMO E NUOVO UMANESIMO.
Speaker: Maria Grazia Mattei
PERSONE E OUTSOURCING. COME VALUTARE, PROMUOVERE E VALORIZZARE IL FATTORE UMANO
Speaker: Stefano Salina, Vincent Spaccapeli, Michele Mondolfo, Carlo Fontana.
Modera: Sabrina Minetti.
LA CUCINA HA PIÙ SAPORE GRAZIE… ALLA SALA
Speaker: Salvatore Rubinacci, Stefano Masanti
Modera: Sabrina Minetti
STRATEGIE DI VALORIZZAZIONE DELLE RISORSE UMANE PER SVILUPPARE UNA CULTURA DEL SERVIZIO NELL’AZIENDA TURISTICA
Speaker: Luca Quaratino
LA REPUTAZIONE GENERATA DALLA RELAZIONE NELL’ERA DIGITALE: I VANTAGGI DI UN APPROCCIO RELAZIONALE PER LE IMPRESE DELL’OSPITALITÀ
Speaker: Roberta Minazzi
BIG DATA, RETI DI RELAZIONE, CONDIVISIONE DI EMOZIONI ED ESPERIENZE. IN FUTURO SI VIAGGERÀ SOLO COSÌ
Speaker: Salvatore Amura, Linda Di Pietro, Giacomo Biraghi.
IL TURISMO: UN SETTORE ATTRAENTE PER I GIOVANI?
Speaker: Marianna di Salle
LE AZIENDE TURISTICHE COME ORGANIZZAZIONI DI SERVIZIO: LA CRUCIALITÀ DEL FATTORE UMANO
Speaker: Giuseppe Scaratti
L’INSOSTENIBILE INDUSTRIA TURISTICA: UN PATRIMONIO DA RIQUALIFICARE, UN SETTORE DESTINATO A DIVENTARE DA STRATEGICO A CRUCIALE
Speaker: Vincent Spaccapeli
IL VALORE UMANO NEL ENOTURISMO. LE POTENZIALITÀ DELLA LOMBARDIA
Speaker: Carlo Giovanni Pietrasanta
RELAZIONI “UMANE” MEMORABILI GRAZIE ALLA NUOVA PROFESSIONE DELL’OPERATORE PER IL TURISMO ESPERIENZIALE ARTÈS
Speaker: Maurizio Testa
SE È UMANA L’INTELLIGENZA VINCE SEMPRE
Speaker: Renato Andreoletti
IL VOLTO DELLE EMOZIONI
Speaker: Diego Ingrassia
INDUSTRIA DELL’OSPITALITÀ: INTERAZIONI INTELLIGENTI FRA COSE, LUOGHI E PERSONE
Speaker: Emanuele Bonotto
IL SISTEMA MILANO VINCE CON LO HUMAN FACTOR
Speaker: Fabrizio Conte, Giorgio Medici
EMOZIONI CONTAGIOSE
Speaker: Erica Poli
TOURIST ANGELS: ENTUSIASMO & GIOVANI AL SERVIZIO DEL TURISMO
Speaker: Fabio Lunghi
CONTATTO REALE O VISITA VIRTUALE? L’EMOZIONE AUMENTATA DALLA VOCE DI UNA GUIDA UMANA COME CONTRALTARE ALLA REALTÀ AUMENTATA DALLA TECNOLOGIA
Speaker: Maura Di Mauro, Valeria Gerli, Debora Lo Conte
OSPITALITÀ COME CROCEVIA DI DESTINI. QUALI LE DOTI INDIVIDUALI PER ESSERE I MIGLIORI.
Speaker: Sebastiano Zanolli
FARE IMPRESA CREANDO TURISMO
Speaker: Maurizio Riva
DESTINAZIONE PUGLIA: HUMAN FACTOR E ACCOGLIENZA DIFFUSA NELLE STRATEGIE DI VALORIZZAZIONE DELL’OFFERTA TURISTICA
Speaker: Luca Scandale, Flavia Leone. Case Histories: Marco Chiffi, Carmelo Fanizza.
