Il turista è un viaggiatore alla ricerca di attimi speciali, desidera riposo, piacere, cultura, esclusività. E’ una persona che vuole vivere delle emozioni. Le emozioni sono un linguaggio universale che è importante conoscere, ci aiuta a comunicare meglio e a vivere esperienze positive con gli altri.
– Le sette emozioni universali
– Essere consapevoli delle proprie emozioni per gestire quelle degli altri
– Riconoscere i trigger universali al fine di utilizzare le migliori strategie relazionali
– Come favorire il ricordo del “emotional experience”
Diego Ingrassia è il CEO della società I&G Management di Milano – www.igmanagement.it
Master in Comunicazione e Marketing alla San Diego State University è accreditato dalla International Coaching Federation come coach MCC (Master Certified Coach).
Specializzato in Executive Coaching, accompagna i top manager e i professionisti nel loro percorso di sviluppo personale e miglioramento dell’efficacia individuale.
Si occupa di Assessment, Consulenza e Formazione Comportamentale e Manageriale presso importanti realtà multinazionali dal 2003.
Master Trainer di Paul Ekman International, Diego Ingrassia è il punto di riferimento in Italia per le teorie e i modelli scientifici sull’Intelligenza Emotiva, la comunicazione non verbale e la valutazione della credibilità.
In Italia rappresenta in esclusiva Paul Ekman, il massimo esperto mondiale di emozioni e comunicazione non verbale che ha ispirato l’emittente FOX alla realizzazione della serie televisiva Lie to Me per la quale ha svolto il ruolo di consulente scientifico.
Diego Ingrassia ha collaborato con Disney Pixar per l’analisi emotivo comportamentale dei personaggi del film d’animazione Inside Out, basato sugli studi delle emozioni universali di Paul Ekman.
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